Labonnement.be, comment ça marche?

C'est très simple!

En début de saison, vous choisissez le nombre de spectacles auxquels vous désirez assister et vous sélectionnez les dates qui vous conviennent.
Vous vous inscrivez directement via le site Internet ici. Si vous vous inscrivez par groupe ou en couple, vous n'êtes pas obligés de prendre le même nombre de spectacles ou les même dates.
Vous payez vos abonnements soit par virement soit par carte de crédit. Une fois le paiement validé vous recevez un e-mail automatique avec un lien url vers vos tickets électroniques en pdf. Il vous suffit de les imprimer et de vous rendre les soirs des représentations au guichet de Labonnement présent dans les foyers des théâtres.

A quoi me servent mes codes d’accès ?

Vos codes d’accès vous permettent d’accéder à votre « espace membre » sur notre site Internet. Une fois à l’intérieur, vous pouvez télécharger vos tickets et effectuer des changements de dates ou de spectacles (sous réserve de disponibilités de places)

Je ne suis plus disponible pour me rendre à un spectacle, puis-je changer la date ?

Vous pouvez effectuer autant de changements que vous le désirez. Cependant, 10 jours avant le début d’une série de représentations, nous envoyons une confirmation au théâtre concerné. Après cette confirmation, il n’est plus possible pour vous de changer vos réservations. Les modifications sont automatiquement bloquées par le système informatique.

Les places sont-elles nominatives ?

Elle peuvent être cédées sans aucun problème, pour autant qu’elles le soient à une personne qui appartient à la même catégorie de prix.

Je ne me souviens plus de mes codes d’accès. Comment dois-je procéder ?

Envoyer un mail à info@labonnement.be , nous nous ferons un plaisir de vous envoyer vos codes d’accès dans les plus brefs délais.

Pour bénéficier de la réduction « 11ième abonnement gratuit », le groupe peut-il être composé de tarifs pleins, seniors et étudiants ?

Le groupe peut être composé indifféremment de gens de tous les âges.

Nous allons samedi prochain voir une pièce de théâtre dans le cadre de notre abonnement. Nous aurions bien voulu inviter une amie à nous accompagner pour ce spectacle. Comment puis-je lui prendre une place sans lui prendre d'abonnement ?

Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un e-mail et nous pouvons (selon disponibilités des places) lui réserver une place. En parallèle, vous effectuez un virement bancaire sur le compte de labonnement.be (ING 363-0531685-68). Le prix des places varie en fonction du spectacle, demandez-le quand vous prenez contact avec nous.

Je ne retrouve plus le mail de confirmation d’achat d’abonnement et je n’ai plus le numéro de compte pour faire le virement.

Le numéro de compte de labonnement.be est le ING 363-0531685-68

Je ne suis pas très à l’aise avec Internet, il y a-t-il un autre moyen de réserver un abonnement?

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0494/11.48.40. Nous nous ferons un plaisir de vous inscrire ou de vous expliquer comment le faire vous-même...